Frete e Entrega

Entrega

FRETE E ENTREGA

Contamos com a parceria dos Correios, empresas como o MelhorEnvio e transportadoras reconhecidas no mercado varejista, são empresas sólidas e capazes de garantir que sua mercadoria chegue com rapidez, qualidade e segurança ao seu destino, na velocidade da Internet. Cobrimos todo território nacional.

MELHOR ENVIO: É o método padrão utilizado pela loja Lu Perrone Cosmétics, o qual utiliza mecanismos de cotação para verificar o método logístico mais econômico verifique a oferta do carrinho ao inserir seu CEP e o prazo de entrega.

Frete Grátis: Este serviço de frete oferecemos grátis para compras acima de um valor mínimo de compra ou em períodos promovionais, é só verificar a oferta do carrinho ao inserir seu CEP. Caso o seu pedido não atinja o valor mínimo para o frete grátis, o custo da entrega será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega (taxas e serviços não estão inclusos nesse valor).

Retirada na Loja: Esta opção é disponibilizada para aqueles que desejarem retirar a compra na loja. Consulte a disponibilidade da opção antes de finalizar o seu pedido. Se o seu pagamento for confirmado, o pedido estará disponível na loja logo após a confirmação. Caso o pagamento seja confirmado, o status estará informado em sua conta na loja. A retirada poderá ser realizado de segunda à sexta, exceto feriados. No horário comercial.

Rastreamento
Você pode rastrear seu pedido a qualquer momento depois que ele for enviado. Acesse sua conta em nosso site, e selecione a opção do menu “MEUS PEDIDOS”, depois é só clicar na compra que deseja e verificar o rastreio.

Prazos de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com cada CEP e a opção de frete escolhida. Você pode consultar os prazos disponíveis para o endereço de entrega ao finalizar a sua compra. Basta colocar um produto em seu carrinho e selecionar "Finalizar Pedido" e você será redirecionado para a página "Finalizar Compra", onde deverá inserir o CEP do seu endereço de entrega. Serão exibidas automaticamente as opções de frete disponíveis para sua localidade. É só escolher a que mais se adequa à sua necessidade!

Entrega
Podem ser realizadas até 3 tentativas de entregas (Correios,Transportadora), e caso nenhuma delas tenha sucesso a sua encomenda poderá ficar disponível para retirada em uma agência dos Correios ou transportadorta, ou ser devolvida para o Centro de Distribuição Lu Perrone Cosmetics.

Valor do frete
O frete poderá ser grátis para compras acima de um valor mínimo de compra ou em períodos promovionais e você poderá verificar na oferta do carrinho ao inserir seu CEP. Caso o seu pedido não atinja o valor mínimo (pode variar por estado) para o frete grátis, o custo da entrega será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega (taxas e serviços não estão inclusos nesse valor). Caso deseje, você também terá outras opções de frete que estará descrito na finalização.

Atenção!
*Para os tipos de frete a data do pedido não conta no cálculo do prazo de entrega, ou seja, o seu prazo de entrega começa a contar a partir do Faturamento de seu pedido e despacho para Correios/Transportadora em dias úteis. Este prazo pode ser alterado em períodos de campanhas específicas ou desastre Natural.

*Você pode acompanhar a sua entrega pelo nosso site em "Meus Pedidos".
*A cada mudança de status de sua compra você receberá por email o status atual do seu pedido.